基层乡镇-村室案例分析
项目背景
前言(案例概括)
医谷区域卫生信息平台是完全吻合国家“十二五”数字医疗下的“3521”工程。现已完成400余所基层乡镇卫生院及2000余所乡村卫生所的项目实施,提高了基层医疗单位的工作效率和管理水平,而且做到了高标准、高效率的运维服务。
信息化背景
为进一步贯彻落实《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》,卫生部提出要建设适应卫生改革与发展需求的信息化体系。其中乡镇卫生院及村卫生室管理信息系统是全国医疗卫生信息化体系的一个重要组成部分。为了提高基层医疗机构基本医疗和公共卫生服务能力,支持新农合实时补偿、基本药物使用、传染病和突发公共卫生事件报告、绩效管理等重点工作,我公司在宜春市、赣州市先后完成了400余所卫生院及2000余所村卫生所的项目建设。得到了当地卫生局的一致好评。
建设成果
1.系统框架新颖简单。采用的是B/S架构,功能模块设计齐全,系统设计比较合理。特别是各类业务流程的操作,采用IE浏览的方式就能全部完成,操作非常简便,用户界面十分友好,使得部分年龄较大的村所医师都能熟练掌握应用。简单说就是只要你会上网、聊QQ就能完成信息平台的模块应用。
2.大大降低成本。一是节约了卫生院内及村卫生室数据中心的投入,由公司方投资建立后台数据中心;二是节约了人力投入,由公司方负责平台系统的统一升级、维护;三是节约软件投入,软件功能齐全,涵盖模块将近40个,只需支付合理的服务费;四是解决第三方接口接入费用,公司方采用统一标准,因此只要开发一套接口,就能全部共享。五是避免重复投资,资源共享,提高工作效率,降低投资成本。
3.规范流程。平台系统包含了乡镇卫生院及村卫生所所有的应用模块(42个模块),所以规范了病人的看病流程,减轻了医务人员的工作量,合理的分配了资源。所有在诊疗过程中的诊断信息都会同步于个人健康档案中,是一份真正意义上的动态电子健康档案;规范处方、药单、住院病历等资料的管理。调阅信息资料方便有效。
4.统一标准。采用国际标准的ICD10码,使医生的诊断更加规范和准确,并且在医生诊断病人为传染病时,系统会自动弹出直报界面,医生填写完后点击上传,可将传染病信息直报到疾控部门,避免延报漏报现像等。采用全地区统一规范标准的格式如:电子处方、电子病历、药单、输液卡、瓶贴、巡视单等。
5.很好的延展性。医谷区域平台现已完成2000余所村卫生所的项目。从卫生院应用延展到村卫生所及社区等。平台系统支持村卫生室全科诊疗、收费、基本药物管理以及新农合、妇幼、培训等工作,产品在村级卫生室得到了客户一致的好评。
6.管理水平大大提高。一是杜绝了乱收费、错收费、少收费的不合理现象;二是实现了基本药物管理、新农合全自动化管理,自动形成报表,对于院长、村医都有很好的决策性;三是实现了电子处方、电子病历、检验检查的应用,提高了工作效率,规范了就诊模式;四是提高了医疗质量,临床辅助诊断、疾病知识库等医疗知识性系统的使用,协助医务工作人员对病人的诊疗,减少医疗事故的发生。